Política de Privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2025
En Lorimuvera, accesible desde lorimuvera.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo pero no limitándose a:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
- Información de la cuenta de usuario
- Preferencias de comunicación
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de visita
- Datos de uso y navegación
- Información de referencia
1.3 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, incluyendo:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de webinars
- Procesar sus inscripciones y transacciones
- Gestionar su cuenta de usuario
- Enviar notificaciones sobre webinars programados
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y promociones
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Analizar el uso de la plataforma y realizar investigaciones
- Detectar y prevenir fraudes o actividades maliciosas
- Cumplir con obligaciones legales
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos ha dado permiso explícito
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios que ha solicitado
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
- Cumplimiento legal: Cuando la ley requiere el procesamiento
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo:
- Procesadores de pago
- Servicios de alojamiento web
- Proveedores de análisis
- Servicios de email y comunicaciones
- Plataformas de streaming de video
4.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar su información si es necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger nuestros derechos y propiedad
- Prevenir actividades ilegales o peligrosas
- Responder a solicitudes de autoridades gubernamentales
4.3 Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
- Sistemas de monitoreo y detección de intrusiones
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- Duración de su relación con nosotros
- Requisitos legales y regulatorios
- Necesidades de resolución de disputas
- Propósitos comerciales legítimos
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y común
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
8. Cookies y Seguimiento
8.1 Tipos de Cookies que Utilizamos
Nuestra plataforma utiliza diferentes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo usa el sitio
- Cookies funcionales: Permiten funciones mejoradas y personalización
- Cookies de marketing: Rastrean su actividad para mostrar anuncios relevantes
8.2 Gestión de Cookies
Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardias apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta política.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
13. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos a través de:
Lorimuvera
Pje. Recogidas, 1, 18005 Granada, España
Teléfono: +34952848220
Correo electrónico: contact@lorimuvera.com
Canales adicionales de comunicación:
- WhatsApp: +34952848220
- Viber: +34952848220
- Telegram: +34952848220
14. Autoridad de Supervisión
Si considera que el procesamiento de su información personal viola sus derechos de privacidad, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.
Reconocimiento: Al utilizar nuestra plataforma, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta la recopilación, uso y divulgación de su información personal como se describe en este documento.